マキタ互換バッテリー(リチウムイオン蓄電池)の通販・TANACHII.SHOPが、ご購入に関する疑問・質問にお答えします。
初めて通販を利用される場合は、疑問や不安がある方も多いでしょう。通販を利用して18v 6.0Ahのマキタ互換バッテリーを購入する前に、ぜひご確認ください。
TANACHII.SHOPは、電動工具・電気用品専門店です。18v 6.0Ahのマキタ互換バッテリー(リチウムイオン蓄電池)をはじめとする高品質&格安のバッテリーを、全国一律送料無料でお届けいたします。
TANACHII.SHOPでは、18v 6.0Ahのマキタ互換バッテリーなど、人気の電動工具・電気用品のネット通販を行っています。
こちらでは、商品のご購入に関していただくことの多い質問をご紹介します。
Q1.問い合わせの対応時間を教えてください。
A1.夜間・早朝以外は即時対応を心掛けています。店舗休業日であっても、翌日午前中には対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q2.送料無料とのことですが、商品以外にかかる料金はありますか?
A2.発送方法や入金方法により、代引手数料やコンビニ決済手数料、銀行振込手数料などがかかる場合があります。代引手数料に関しましては、こちらをご覧ください。
Q3.通販の支払い方法を教えてください。
A3.以下の支払い方法に対応しております。
- 銀行振込:ジャパンネット銀行・三菱UFJ銀行・セブン銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行
- クレジット決済:VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX
- コンビニ決済:ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ
- 代金引換:日本郵便
Q4.通販で購入した商品はどのくらいで届きますか?
A4.通常は翌日〜翌々日に届きます。配送日時の指定も可能です。
なお、北海道は+1日、沖縄は+2日かかります。ご了承ください。
Q5.18v 6.0Ahのマキタ互換バッテリーを購入しましたが、注文完了メールが届きません。
A5.注文完了メールは、原則として当日送信しています。翌日になってもメールが届かない場合、お手数ですがメールにてお問い合わせください。
Q6.注文内容の変更やキャンセル・返品・交換は可能ですか?
A6.発送前でしたら、可能な限り対応させていただきます。なるべく当日中にメールにてお問い合わせください。翌日午後以降の対応については、日本郵便60サイズの正規運賃の往復料金をご負担いただきます。
詳細はこちらをご覧ください。なお、交換については再注文をお願いしています。
Q7.領収書の発行は可能ですか?
A7.対応しています。必要な場合はお気軽にお申し付けください。
Q8.サポートに問い合わせるときはどうすれば良いですか?
A8.メールにてお問い合わせください。
こちらで紹介したこと以外にも、ご購入に関する疑問や質問などございましたら、気軽にお問い合わせください。
TANACHII.SHOPでは、マキタ互換バッテリーなど人気の電動工具・電気用品を一律送料無料でお届けいたします。18v 6.0Ahや10.8v 6.0Ahなど、豊富な種類のバッテリーをお安い料金でご用意しています。注文からお届けまでスピーディに対応しますので、お急ぎの方はぜひご利用ください。
詳しい商品情報を知りたい方や、商品・購入に関してお尋ねになりたいことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。